YAPAY ZEKA
Müşteriniz soruyor, asistanınız saniyeler içinde yanıtlıyor. Gece de.
“Kargom nerede?”, “Bu ürün stokta var mı?”, “Yarın randevu var mı?” Sizin ürünlerinizi, fiyatlarınızı ve kurallarınızı bilen bir asistan bu soruları yanıtlasın; ekibiniz asıl işine dönsün.
BUGÜN
- Aynı sorular her gün yeniden yanıtlanıyor
- Mesai dışında gelen mesajlar sabaha kalıyor
- Yanıt geciktikçe müşteri rakibe gidiyor
JET DIGITAL İLE
- Sık sorulara anında ve tutarlı yanıt
- 7/24 sipariş durumu, stok ve randevu bilgisi
- Karmaşık konular ekibinize özetiyle aktarılır
Modüller
01Bilgi TabanıÜrün, fiyat ve politikalarınızla eğitilen asistan.
02Çok KanalWeb sitesi, WhatsApp ve Instagram mesajları.
03Sipariş Sorgulamaikas ve kargo verisinden anlık durum bilgisi.
04Randevu AlmaTakvime bakıp boş saati önerir, kaydı oluşturur.
05Ekibe DevirGerektiğinde konuşmayı özetle birlikte size aktarır.
06Konuşma AnaliziEn çok sorulanlar ve kaçan fırsatlar raporu.
Konuştuğu sistemler
Kullandığınız araçları değiştirmenize gerek yok; hepsini birbirine bağlıyoruz.
- ikas
- Google Takvim
- REST API
Teslim kapsamı
- İş analizi ve süreç haritası
- Ekran tasarımları ve onayınız
- Geliştirme, test ve veri aktarımı
- Ekip eğitimi ve dokümantasyon
- 3 ay ücretsiz hata giderme, sonrasında bakım sözleşmesi
Aklınızdaki sorular
Yanlış bilgi verirse ne olur?
Asistan yalnız sizin onayladığınız bilgilerle yanıt verir. Emin olmadığı konuda uydurmaz, konuşmayı ekibinize aktarır. Tüm konuşmaları panelden izleyebilirsiniz.
WhatsApp'ta çalışır mı?
Evet. WhatsApp Business API üzerinden kurulur; web sitesi ve Instagram mesajlarıyla aynı asistanı paylaşır.
Fiyat nasıl belirleniyor?
Kanal sayısı, entegrasyonlar ve aylık konuşma hacmine göre. Keşif görüşmesinden sonra kurulum ve aylık maliyet yazılı olarak netleşir.
İLGİLİ ÇÖZÜMLER